WhatsApp in der Kommunikation: Erfolgsfaktoren und Chancen für Unternehmen und Behörden

WhatsApp ist einer der am häufigsten verwendeten Messaging-Dienste weltweit. Auch in Deutschland ist er der meistgenutzte: Über 80 % der Menschen nutzen die Plattform mindestens einmal pro Woche. Die einfache Bedienung, die Möglichkeit zum Versand von Text-, Sprach- und Multimediadateien sowie die intuitive Benutzeroberfläche machen ihn für viele Menschen zur ersten Wahl für ihre private […]